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Allgemeines => Allgemeine Themen und News => Thema gestartet von: Nike am 28. August 2006, 09:15:15



Titel: Kassenzettel kopieren oder einscannen
Beitrag von: Nike am 28. August 2006, 09:15:15
Dresden (dpa/gms) - Verbraucher sollten Kassenzettel einscannen oder kopieren. Auf diese Weise können sie sicherstellen, dass der Kassenbon auch nach einer längeren Zeit noch lesbar ist, teilt die Verbraucherzentrale Sachsen in Dresden mit.

Denn manche Kassenzettel verblassen schon während der zweijährigen Gewährleistungsfrist. Der Kunde hat dann bei einer Reklamation Probleme nachzuweisen, wann und wo er das Produkt gekauft hat.

Zwar sei der Kassenbon bei einer Reklamation nicht zwingend erforderlich. Alternativ könne der Kunde auch einen Kontoauszug vorlegen, aus dem Ort und Kaufdatum ersichtlich werden. Doch einen Nachweis müsse der Kunde erbringen, um zu beweisen, dass die Gewährungsfrist noch nicht abgelaufen ist. Wer auf Nummer sicher gehen will, sollte sich im Geschäft eine Quittung ausstellen lassen, so die Verbraucherschützer.